Пакет удалённой помощи ÑоÑтоит из Ð¾Ð±Ð¾Ñ€ÑƒÐ´Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸ программного обеÑпечениÑ. Пакет позволÑет нашим инженерам иметь доÑтуп к контроллерам поÑтавленного Ð¾Ð±Ð¾Ñ€ÑƒÐ´Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ð¸ оÑущеÑтвлÑÑ‚ÑŒ Ñледующие дейÑÑ‚Ð²Ð¸Ñ Ð±ÐµÐ· выезда на меÑто:
- Контроль параметров
- Чтение архива выполненных операций
- Обновление ПО
- УÑтранение ошибок ПО
Ð£Ð´Ð°Ð»Ñ‘Ð½Ð½Ð°Ñ Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾Ñ‰ÑŒ гарантирует Клиенту макÑимально быÑтрые Ñроки реакции в Ñлучае Ð²Ð¾Ð·Ð½Ð¸ÐºÐ½Ð¾Ð²ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ñ€Ð¾Ð±Ð»ÐµÐ¼. При Ñтом Клиент должен обеÑпечить интернет Ñоединение ADSL. Подключение к оборудованию Клиента возможно только Ñ ÐµÐ³Ð¾ разрешениÑ.
ПРЕИМУЩЕСТВÐ
- БыÑÑ‚Ñ€Ð°Ñ Ñ€ÐµÐ°ÐºÑ†Ð¸Ñ Ð² Ñлучае необходимоÑти.
- БезопаÑноÑÑ‚ÑŒ передаваемых данных при подключении.
- Подключение к оборудованию, управлÑемое Клиентом.